Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
ACE Électrique, entreprise individuelle exploitée par Emmanuel Cloutier, située au 56 chemin Lafrenière, Val-des-Monts (Québec) J8N 7J6, exploite le site aceelectrique.ca. La présente politique décrit les renseignements personnels que nous recueillons, leur utilisation, leur conservation et vos droits à leur égard.
1. Lois applicables
Cette politique respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25, RLRQ chapitre P-39.1) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Emmanuel Cloutier agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à a.c.e.electrique@gmail.com ou au 819-930-0506.
3. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons : votre nom complet, votre ville ou municipalité, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et la description du projet ou problème électrique pour lequel vous nous contactez. Nous pouvons également recevoir des renseignements similaires si vous nous contactez par courriel, téléphone, Facebook ou Instagram.
4. Finalités de la collecte
Vos renseignements servent uniquement à : vous recontacter pour discuter de votre projet, préparer une soumission, planifier une visite et fournir le service électrique demandé. Ils ne sont jamais vendus ni partagés à des fins de marketing.
5. Communication à des tiers
Vos renseignements peuvent être communiqués à : (a) Wix.com Ltd., notre hébergeur web, qui stocke les soumissions de formulaire; (b) Google (Gmail), notre fournisseur de courriel; (c) toute autorité publique si la loi l'exige. Aucun transfert n'est effectué hors Canada à des fins commerciales.
6. Conservation
Vos renseignements sont conservés tant que nécessaire pour répondre à votre demande et pour la durée requise par les lois fiscales et professionnelles applicables (généralement 6 ans après la fin du contrat). Ils sont ensuite détruits ou anonymisés.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de demander leur suppression ou la cessation de leur utilisation, et de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca). Pour exercer ces droits, écrivez à a.c.e.electrique@gmail.com.
8. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins essentiels au fonctionnement (gérés par Wix) et des témoins de mesure d'audience anonymes. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut. Les versions importantes seront annoncées par avis sur le site.